Projektledning

Jag har läst boken Projektledning av Bo tonnquist, och tyckte att den var väldigt bra för dem som vill gå djupare in på projektområdet. Boken har ett väldigt pedagogiskt och bra upplägg samtidigt som den tar upp andra områden som portföljhantering och program o dyl. Jag har gjort en summering av ungefär halva boken, den senare delen.




RESULTAT

LEDA OCH ARBETA

•-         kan gå bra i projekt trots brister i ledning, ofta p g a medarbetares eget ansvar.

•-         En av de främsta orsakerna till att projekt har problem är otydlig ledning. Bristfälliga direktiv och dålig information gör att man själv fyller i luckorna med vad man tror ska göras.


Motivation kan skapas genom incitament som uppmuntrar deltagarna att dela med sig och samarbeta. För att de ska vara verksamma måste de individanpassas så det ses som belöning och en positiv gest. För att hitta motivationen kan du be medarbetaren berätta om:

Arbete eller uppdrag som hon haft senast som hon verkligen trivdes med. Vad spelade hon för roll och vad bidrog hon med? Hobbies och andra intressen hon har vid sidan om arbetet. Fråga vad hon skulle göra oftare om hon hade tid. Något hon önskat göra men inte gjort. Beroende på att hon inte vågat, haft pengar, tid eller annan orsak.

Genom att hitta ett mönster kan man hitta varje individs motivations faktor.


Herzbergs teori: människor behöver tillfredsställa de yttre faktorerna före de inre.

Yttre faktorer - lön, fysisk arbetsmiljö, arbetsnivå.  Ger en acceptabel nivå av tillfredsställelse.

Inre faktorer - prestation, ansvar, erkännande, befogenheter, utvecklingsmöjligheter. Ger en hög grad av tillfredsställelse i arbetet.


ProMES, productivity measurement and enhancement system.

En mätmetod som används vi försvarets materialverk som bygger på att alla medarbetare enas om en syn om vad som skapar värde och varför. Alla ska veta vad som är en godtagbar prestation, en topprestation och undermålig prestation. Medarbetarna får återkoppling till sina arbetsinsatser regelbundet.

Vanlig orsak till konflikter kan vara att man har olika syn på vad ett bra arbete är.

Boken tar reda på olika sätt att lösa konflikter.


  

GENOMFÖRANDE


IMPLEMENTERING


Införande, eller s k implementering, är att föra in en produkt i den miljö den är utsedd för.

Ibland ingår den i ett projekt och kan då vara:

•-         en del genomförande fasen

•-         ett eget projekt

Ibland står kunden för införandet själv.



Ex på implementering i olika områden:

Byggprojekt

•-         flytta in i huset

•-         släppa trafiken på bron

produktutveckling

•-         produktionssätta produkten

•-         testa produkten IRL

Systemutveckling

•-         utbilda användare

Organisationsutveckling

•-         bemanna nya försäljningskontoret

•-         börja arbeta enligt nya rutinerna


Ledare för implementering, antingen:

•-         samma PL (risk finns att PL inte har den kompetensen)

•-         Ny PL införs (risk finns att information går förlorad i bytet)

•-         Samma PL, i samarbete med delprojektledare som ansvarar för ex utveckling respektive implementering. (kontroll samt rätt kompetens)

Även gruppen kan bytas ut då det kan behövas nya kompetenser, ex. produktutvecklare byts ut mot utbildare.


Punkter som bör vara dokumenterade, granskade och godkända före införandet:

•-         vem som är mottagare och ansvarig för införandet

•-         varför resultatet ska införas och vilket behovs som ska mötas

•-         förutsättningar för att införa projektets resultat

•-         nulägesanalys med faktorer för och emot införandet

•-         uppdatering av intressentanalysen med fokus på införandet

•-         uppdatering av intressentanalysen med fokus på införandet

•-         vad som ska vara utfört: S.M.A.R.T mall

•-         Kravspec. För införandet

•-         Prioritering mellan tid, kostnad och kvalitet.

•-         Val av metod för att minimera störningar under införandet

•-         Hur och när resultatet ska införas

•-         Roller med väl definierade och fastlagda befogenheter och ansvar

•-         Budget som är nedbruten på aktiviteter och kalendertid

•-         När införandet ska vara avslutat och hur det ska godkännas

•-         Riskanalys med åtgärdsplan med fokus på införandet.



ÖVERLÄMNANDE


När projektet är genomfört och resultatet infört lämnas det över till beställaren.

Detta kan ske i s k leveranser. Varje fas eller delfas i ett projekt har leveranser som kan bestå av ett dokument, ett resultat eller en rapport. Den viktigaste leveransen är när projektmålet är uppnått. Den levereras vanligtvis som en leverans men kan delas upp i delleveranser.


Under planeringen bestäms hur resultatet ska bedömas. Kravspecifikation utgör underlag för om resultatet ska godkännas eller underkännas.


Inför överlämnandet kan man ha ett leveransunderlag som projektledare och beställare går igenom tillsammans. Punkter som är godkända bockas av och de underkända eller inte slutförda noteras. Protokollet dateras och signeras av båda.

Det som inte slutförts sammanställs i en åtgärdsplan eller restlista som stäms av med beställaren.



FÖRVALTNING

M h a en förvaltningsmodell styr man arbetet och planerar in aktiviteter som behövs göras för att underhålla produkten. Modellen består av:

- processer

- roller och ansvar

- dokument och mallar


 Förvaltningsplan bör finnas tidigt, före avslut av projektet




AVSLUT


 Avslut handlar mest om att dokumentera erfarenheter och resultat, utvärdera prestationer, och att ge projektet ett formellt avslut.


Ex på aktiviteter:

•-         överlämna projektets resultat ( om inte genomfört under genomförandefasen)

•-         följa upp prestationer i förhållande till milstolpar och aktiviteter.

•-         Sammanställa kostnader för förbrukade resurser i en efterkalkyl

•-         Utvärdera projektmetoder och samarbetet

•-         Samla in lärdomar för att sprida vidare till andra projekt.

•-         Utvärdera medarbetarnas insatser och ge feedback

•-         Avveckla projektgruppen

•-         Avsluta projektets konton

•-         Dokumentera och arkivera


EFTERKALKYL

Avslutande ska projektledaren redovisa en efterkalkyl, där det syns hur resurser förbrukats. Höll budgeten? Hur mycket kostade projektet?

Alla projektkonton ska vara avslutade och inga fler kostnader får belasta projektet.


EV (earned value)= resultatvärde=värdet av arbetet som har utförts

PV (planned value)= förkalkyl=planerad kostnad för utfört arbete

BAC (budget at completion)= totalkostnad= planerad kostnad för projektet

AC (actual cost)=efterkalkyl=hur stor kostnaden blev för utfört arbete


EV= PV= BAC


 Resultatvärde och förkalkyl ska vara lika vid projektavslutet.

På samma sätt med formel kan man räka ut tiden.


SLUTRAPPORT

Slutrapporten sammanfattar erfarenheter från projektet och är främst ett internt dokument som inte är avsett för externa intressenter.

Den bör innefatta allt i projektplanen; prestation och utfall jämförs med planer och kalkyler.


DOLDA BRISTER

Om man tar på sig ett projekt som är ekonomiskt omfattande ska man teckna en ansvarsförsäkring som täcker eventuella krav på ersättning för fel och följdfel orsakade av projektet. Garantibesiktningar avslöjar brister och fel som inte gick att upptäcka eller missades vid slutbesiktningen i samband med överlämnandet.


UTVÄRDERING

  

EFFEKTMÄTNING OCH MÅL.

Effektmätning har man för att följa upp nyttan och se om det var rättprojekt som genomfördes. Följande måste man slå fast:

-vad som ska mätas

-när det ska mätas

-hur det ska mätas


Om man har goda förberedelser så kan effektmålet mätas snabbare.

Det är upp till beställaren att se till att effektmålet blir bra, så länge projektmålet är uppnått och godkänt.


Innan projekt genomförs så bör man göra en mätning av nuläget, s k referensmätning, för att ha något att jämföra med när man ska kolla effekten.

Men kan använda sig utav ex två testgrupper, eller införa förändringar på en avdelning istället för hela organisationen.


Om inte effektmålet uppnåtts bör man analysera olika orsaker genom följande frågor:

•-         var det fel projekt som genomfördes?

•-         Var projektet rätt, men något oförutsett hände som gjorde att effekten inte uppstod?

•-         Var projektet rätt, men borde ett s k acceptansprojekt genomförts parallellt för att informera användare och förankra projektet?



CERTIFIERING


Certifiering är en form av kvalitetsdeklaration som kan innebära en avgörande faktor vid två likvärdiga anbud. Den mest spridda certifieringen av projektledare är PMP, project Managment Professional som genomförs av PMI, project managment institute.

Har man liten eller ingen erfarenhet kan man certifiera sig som CAPM, ex studenter och projektledare i början av karriären.


Basen för alla PMI certifieringar är PMBOK, Guide to the Project Managment Book of knowledge, som beskriver området projektledning med fem processgrupper:

Initiationg, Planning, Executing, Controlling, Closing.


För att certifiera sig krävs att man gör olika antal timmar inom projekt, göra ett teoretiskt prov och lova att följa de etiska reglerna i Code of ethics and professional conduct.

Det finns olika kategorier och nivåer av certifiering som har olika krav på kunskap och erfarenhet.


IPMA, international project managment association har utvecklat ett certifieringsprogram som ska stödja kompetensutveckling och karriärvägar. Certifieringen görs i enlighet med

ISO 17 024, general requirements for bodies operating cerifications of persons. Föreningen svenskt projektforum ansvarar för certifieringen i Sverige och utfärdar certifikat.

Programmet har fyra nivåer av certifiering.


I USA är det ett krav vid upphandlingar att projektledare ska vara PMP certifierade.

En organisation som vill certifiera sina projektledare kan börja med en PMP certifiering för att få en bas i den terminologi och metodik som PMI står för. Sedan kan de använda PMI för en individuell utveckling av projektledare.


Inför en PMP certifiering behöver man sätta in sig i en PMBOK på detaljnivå och läsa kompletterande litteratur från bl.a. PMI. Det finns även ett stort antal provskrivningar som man kan göra från PMI och fristående konsulter. Klarar man provet så har man bevis på teoretiska kunskaper, men säger inget om hur duktig man är som projektledare.


  

ÖVRIGT


Boken tar även upp förändringsledning, projektmognad, program och portfölj, projektkontor och modeller. Dessa är de moment som jag har tagit upp som i första hand kanske kan vara aktuella för våra arbeten, och är därmed i första hand beskrivna.  Läs den!!!


sveriges väg till välstånd

Sveriges väg till välstånd (Anders Johnson)


Vad kan man säga? En inspirerande text, vilket jag upptäckte först efter att jag hade vilat ut ordenligt och fick in texten i skallen. Först så kan jag erkänna att jag hade noll koll på Sveriges historia rent ekonomiskt.. eller allmänt också. Det första jag reagerade på var;

Under tre år i slutet av 1860-talet drabbades Sverige av missväxt och många människor svalt ihjäl. 1867 anordnades I London en insamling till förmån för det svältande svenska folket. Sverige tillhörde då Europas fattigaste länder". Hundra år senare var vi ett av de allra rikaste länderna i världen.

Kommer Sverige ihåg den tiden? Den tiden då vi behövde hjälp.. Och tar vi vara på det vi har lärt oss under 100 år? För mig känns det väldigt underligt att se på Sverige som en plats där människor har gått utan pengar, vilket idag ses som en självklarhet för många. Det handlar bara om mer eller mindre bekvämligheter, och en del rasar för att de "bara" får 3500 kr i handen efter allt är betalat. Maslows behovstrappa ligger i tiden att använda sig utav när pengarna tryter och konjukturen härjar.

Jag läste om Ikea på VA's sida (länk efter texten) och deras påverkan under konjukturen, vilken inte har varit så hög som kanske andras. Jag tror detta kan bero på att de ligger i låga priser och människor har ännu det behovet att fylla tillvaron med saker och har inte så knappa resurser att de avvarar materiella saker i så hög mån.

"Ingvar Kamprad skänker 1,6 miljarder till Indiens kvinnor och barn. Syftet är "attackera grunderna för barnarbete". Och att stärka varumärket. Ikeapengarna är öronmärkta för projekt för att förbättra hälsan hos miljoner kvinnor och barn i Indien som är i akut behov av vatten, mat, vitaminer, toaletter, hygienprodukter och vaccinationer. "Behoven är enorma, 43 procent av barnen under tre år i Indien är undernärda. Var sjunde minut dör en kvinna i Indien av komplikationer i samband med graviditet och förlossning", säger Anna Ryott, insamlings- och marknadschef för Unicef i Sverige." http://www.va.se/nyheter/2009/04/09/sa-ska-ikea-stoppa-barnarb/   (2009-04-09).
Jag satt och funderade kring detta, att det är både etiskt riktigt men även strategiskt bra gjort, för någonstans så läste jag att människor är mer berörda kring omgivningen när de är själva påverkade. Men samtidigt, är det någon som inte är involverad i affärer som tar del av informationen? Finns det på plats i Ikeas varuhus att detta har vi faktiskt gjort, så att konsumenterna kan handla med gott samvete? Eller godare samvete i alla fall. Men nu kommer vi in på ämnet CSR som har ett helt eget kapitel.

Däremot så läste jag vidare i Sveriges väg till välstånd ;  "Mellan 1870 och 1970 hade Sverige den högsta ekonomiska tillväxten i världen, näst efter Japan. Förklaringen till detta ekonomiska under handlar till stor del om att Sverige fick nya regler som var mer gynnsamma för entreprenörskap. Fram till mitten av 1800-talet hade de flesta ekonomiska verksamheter i Sverige varit omgivna av förbud och begränsningar. Staten bestämde vilka som fick ägna sig åt olika yrken, var verksamheten fick äga rum och hur den skulle bedrivas."  Vidare står det "Skråväsendet ersattes av näringsfrihet, frihandel infördes, folkskolan startades, järnvägar byggdes och kvinnorna fick en starkare ställning." Och var är vi nu i tiden? Nya tekniker boomar ut och jag tycker att det står abonnentförsäljare i varje hörn av butikerna och försöker till alla medel att locka kunder att få en ny mobil om de tecknar nytt abonnemang (suck). Men samtidigt så tycker jag att man kan se andra tecken på förändring; vi har som exempel en motion från förra året som skulle underlätta för företagare att starta. Man hör mer och mer i skolorna om projektarbete och ung företagsamhet. Friskolor har väl aldrig varit så i skriet som nu? Och så järnvägar, kanske inte nya järnvägar att de i sig är banbrytande men man ser att det händer saker på den fronten. I Kiruna sker ett byggprojekt inom järnvägar då kiruna ska flyttas. http://www.tyrens.se/sv/Referenser/Kirunaprojektet/  (2009-04-10) Och för kvinnor i tiden så sker massor, kan jag känna. Kanske detta är början på något nytt?


en projektstudie

Idag besökte jag mr H på projektkontoret för att skriva på papper, tystnadsplikt, och planera för nästa träff. Det var hemskt intressant. I början möttes jag utav en karl som strikt informerade mig kring projektet och avrundade med en film, för att efter rundvandringen prata väldigt civilt och lättsamt. Även projektörer för stora projekt kan vara mänskliga! *s*
Där ser man vilka förutfattade meningar man kan ha; att vänta isg att bli bemött av en karl som sneglar lite snett på en som tjej ungefär "vad gör du här lilla damen?". Ja men tyvärr är det för att man har ofta blivit bemött så.. dåliga referensramar.
Hur som haver så var mitt intryck väldigt bra utav honom, väldigt ordnad, lugn människa som verkade ha bra koll på läget och bra kontakt med människorna i omgivningen. Han var "förtroendeingivande". Jag var otroligt imponerad av hans kunskap kring små detaljer som jag inte trodde att en projektledare för ett sådant stort projekt skulle ha. Och dök det upp någon fråga som han inte visste eller något papper som han inte hade, så var han snabb att informera att han tar reda på detta och skickar till mig. Mitt totala intryck var en man som hade stor ordning och reda och var väldigt professionell, men ändock inte för strikt och teoretisk att han bara målar upp siffror på ett papper, utan hade bra jordanknytning - vilket jag tror är viktigt på en arbetsplats med så mycket människor involverade.

Min projektstudie blev väldigt omfattande och snurrig. Jag begravde mig i femtioelva böcker, kändes det som, för att ens få något grepp om vilken hänvisning jag skulle köra med. Jag hittade alternativa lösningar och förslag som jag var väldigt försiktig med att framföra - ansåg jag iallafall. Det är nog väldigt viktigt att man inte kommer med en pekpinne och tror att man vet något efter en kurs, utan att man speglar sina funderingar och förslag.

Så... här är några böcker som jag anser värt att läsa inom projekt (inte noga uppställt med år och tryckeri- men ändå)
projektledning , Bo tonnquist
att leda och arbeta i projekt, Monica Lööw
Praktisk ledning av förbättringsprocesser, Leif Ortman
Att kvalitetssäkra sin projektstyrning, Stig Nordqvist


allmänhetens syn på företagare..

Vi fick till uppgift att undersöka fem personers åsikter kring företagande. Jag drog snabbt ihop 5 personer som jag ansåg var "olika" varandra och bad dem att fylla i enkäten. Men när jag kollade på resultatet och själv studerade frågorna så insåg jag att de var ganska intetsägande. Allt berodde på hur man vinklade och tänkte..
Jag tillbringade en vecka under en utbildning med människor runt om i sverige. Människor från andra orter, olika ålder och arbetssituation samt människor jag aldrig hade träffat förr. På kvällen när vi hade tid för oss själva så slog jag mig ner i soffan brevid de andra och drog upp blanketten. Alla kollade lite fundersamt när jag sa att de skulle få hjälpa till med mitt skolarbete, och så berättade jag lite om utbildningen och så satte vi igång med enkäten. Detta skulle komma att bli uppdelat på TVÅ kvällar, för diskussionerna kring frågorna var tillsynes oändliga ibland, och jag upplevde en djupare förståelse kring hur människor tyckte och tänkte kring sina svar. Det var en kväll med skratt och diskussioner..
Jag kommer att lägga upp resultatet och frågorna sen. Det som var intressant var att se hur olika människor vinklade saker och jag upptäckte mig själv se saker ur en annan synpunkt. Det fanns helt enkelt inte bara så lätta svar som "positivt" eller "negativt" utan varje svar var som tungen att motiveras, för utan den vinklingen hade inte svaret kanske fått rätt slagkraft.


CSR- when it's just isn't enough

Idag har jag matat hjärnan med sex olika engelska böcker, om fenomenet CSR. Tack o lov att jag har inte bara den stora english dictionary utan även advanced learners dictionary.. Jag har använt det flitigt kan jag säga, och inte kom jag ihåg ett och samma ord fastän det dök upp på FEM olika ställen! Jag slog upp det varenda *piiiP* gång!

Men jag kan citera Europeiska unionens syn på Corporate Social Resposibility inom företagen
 "A concept whereby companies integrate social and enviromental concerns in their business operations and in their interaction with their stakeholders on a voluntary basis"
http://ec.europa.eu/enterprise/csr/index_en.htm

Alltså, gör gott och du får gott åter. Inte så simpelt, men i grova drag. Och precis som en sådan enkel sak som en molekyl så går den att plocka isär till de minsta beståndsdelarna och man inser att det inte bara handlar om kulor som sitter ihop med varandra utan även om olika elektrontal och laddningar... ja. Ni fattar vinken. Precis så finns det på samma sätt en struktur inom CSR och olika tillvägagångssätt att anamma inom olika företag. Men jag har tagit upp CSR i lte större drag, atom nivå ;)

Mitt huvud är idag likt en skål med överkokta spaghettis. Men ack vad jag har njutit av litteraturen. Den är så otroligt fascinerande och spännande. Det var mycket mer avancerat än jag kunde tro och där mitt ibland virrvarret så önskade jag att jag hade haft all tid att lära mig innebörden av varenda utav de där 36 codes of conduct (uppförandecoder) som Deborah Lieipziger så flitigt förklarar i boken "The corporate resposibility code book", på ynka dryga 500 sidor.. Sa jag att det var engelska? ..dictionary.. thank you. Jag lyckades åtmistone komma åt 2 svenska böcker som stod sig ynka 57 sidor samt ca 160 sidor mot de övriga som var ca 500 sidor var. Som att begreppen inte var nog invecklade som det var, men man får ta tillfället i akt och nöta på engelskan.
Här kan jag inflika kring ena svenska boken som heter "Värdeskapande CSR, hur företag tar socialt ansvar" av Tommy Borglund. Och här kommer en kul grej.. önskar att jag hade fått med mitt ansiktsuttryck. Här läste jag i inledningen "När jag skriver detta förord pågår en finansiell kris i full skala. I svarta rubriker skriver tidningarna om fallande aktiemarknader, banker som går under och den kommande lågkonjukturen".. Jag kasta mig fram till första sidan. VAR ÄR DET?? NÄR ÄR DEN EGENTLIGEN TRYCKT?? Det var en NY bok!! Gudars!!
Sen kom jag på mig att jag hade nog sparat och bekostat mig en resa för att få ägna mig en dag åt att diskutera med denna karl.. Som en av mina lärare uttryckte sig en gång i tiden "can i pick your brain" *ler lite*
Så där satt jag flitigt och sörplade på mina enorma mängder te i samma veva som jag läste min litteratur och kände hur nyfikenheten bara växte. Speciellt var det när jag kom till kapitlet BÖRS. AKTIER i en av mina engelska böcker. Jag tror jag aldrig har önskat att jag var mer insatt i ett ämne som nu. Varje mening läste jag ett antal gånger innan jag fick ihop det och jag var nära att boka tid med Folksam och kräva en utbildningsdag med tanke på alla pengar jag betalar i försäkringar åt dem varje år. Någon nytta ska man väl få av sina pengar? Hur som haver, jag tog mig igenom texterna slutligen men kände mig lagomt mosig i hjärnan och tiden hade runnit iväg.. Jag begav mig ut till bilen.. Och för en gångs skull så befann sig inte mina tankar i böckernas värld. Nej, nu var vi framme i något väldigt uttrycksfullt- min bil har nämligen blivit utsatt för ett försök att stjäla den. Detta innebär för mig en självrisk som jag inte har råd med, så jag får snällt- klättra in genom bagaget! Min hjärna piggnade till på de ynka minutrarna av klängande in i min kombikupé.
Så fortsatte böckernas värld in på Corporate governance.. och där var jag. I boken "Vår ekonomi" av klas eklund, kapitel 3, där han skriver om hur samhällsekonomiska aspekter kan påverka ett företag att handla miljövänligt. Nu pratar vi samhällsekonomi,men det är för den delen ett annat sätt att påverka företag att handla och det är upp till samhällsnivå att påverka, likväl som det är upp till konsumentnivå att påverka via våra inköp.
I en av böckerna, *sneglar omkring mig* -ni får läsa mitt PM om ni ska veta vilken för jag kan det inte i huvudet- kunde man läsa att det är upp till oss (everyday man- or woman to be correct) att se till att vi sätter krav på företagen, för vi kan bara hålla företagen ansvariga för de krav vi själva ställer. Ibland älskar jag litteratur.. eller oftast. - Förutom den där hemskheten "entreprenörskapets rötter". Jag har somnat varenda gång!! En tunn jäkla bok! Och ändå såå fruktansvärt tung att läsa! Aldrig förr-har en så liten bok-krävt så mycket möda!

Jag ska lägga upp länken HÄR:::::::  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
till mitt PM. Om ni vill läsa.. och kommentera. *snegla* Ämnet är alldeles för invecklat för att börja skriva om alla tankar och reflekteringar som jag har.

Då börjar allvaret..

Jag har försökt strukturera upp mina studier i kalender och på papper. I detta IT-samhälle så tycker man ju att en tjej, eller numera tant, i min ålder borde vara van och trivas med datorer och filer. Well, I dont. Jag lever kvar i det där papperssamhället och har en mängd uppsjö av olika papper med olika information i olika pärmar därhemma. Papper och kalender är mitt liv - plus en gul överstrykningspenna. Jag lever kvar i det samhälle som älskar böcker i pappersformat, skriver i block och använder aldrig min kalender och alla finesser som finns i min mobil.

Hur som haver så lyckades jag ta mig till elgiganten och köpa ett headset.. och jag kan säga att det var ju inte bara att åka och köpa ett som jag först trodde. Nej det fanns ju en mängd olika finesser och första gången jag lämnade elgiganten så visste jag inte om det var en ny dator, nytt headset eller en ny hjärna jag behövde. Så jag for hem och sov på saken och återvände dagen efter. För att åter igen bli snurrig.. snälla säg bara vilken jäkla utrustning som fyller mitt behov?? Och tillsist så sansade jag mig och gick på det jag faktiskt har kunskap om. garantier. LIVSTIDS GARANTI. Och så blev det.. ett par KOSS hörlurar som såg både bekväma och väldigt oestetiska ut på skallen, plus ett löfte om att få returnera dem om jag inte är nöjd inom 30 dagar. Bra deal tyckte jag.

Och slutligen så hann jag prova mitt headset på marratech och kom till min förvåning på att- det här gick ju väldigt bra! Dock var vilding hemma och moonade i camen, sköööönt med dagis snart! Vi satte oss med grupperna och jag blev väldigt glad över att vi fick oss ett gott skratt när vi fumlade oss fram mellan marratech och msn för att få allt att funka. Ett gott skratt är ett bra sätt att bryta tystnaden. Diskussionerna gick ganska smidigt trots att vi inte hade mic att tillgå, och vi kom ganska snabbt fram till några punkter. Här kan jag inflika att jag har alltid velat jobba ensam, för då vet man att det blir gjort och vad som ska göras. Kontroll kallas det. Sen har jag läst personalgruppens psykologi samt en hel del andra grupprelaterade ämnen som fått mig att inse att man måste kunna släppa kontrollen och låta andra vara delaktig i processen. Det utbytet man kan få utav varandra, om man stannar upp och lyssnar, är väldigt nyttigt - inte bara ur informationsrelaterad synpunkt utan även inom samarbetssynpunkt. Som företagare så måste man vara öppen för männsikors åsikter och delaktighet. Det är svårare, ja, men om än så mycket viktigare.

Och förresten..
en av våra lärare har lagt upp ett mycket väl överskådligt schema såg jag nu. Så tack. Verkligen.. tack. Hela studiestarten med allt är nog invecklat som det är.. *pust*

Första intrycket..

Min start på studerandet var ingen hit direkt. Där gick jag och väntade och tjatade på studera. nu för att få besked. Det värsta var att jag fick sitta 20 minuter i kö för att komma fram till en kvinna osm sa, vänta lite så ska du få prata med någon annan. OCh då tänkte jag TOPPEN! Plötsligt dyker rösten upp "det är 28 minuters väntetid". DIEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!! När kvinnan väl svarade var jag snabb att säga "koppla mig inte vidare! och om du inte vet svaret får du gå och fråga och komma tillbaka för jag väntar inte längre!!!" Hon skrattade och informerade att det skulle hon minsann inte göra. Jag tog ett djupt andetag och återgick till mitt problem..
 


 Och när jag fick beskedet att jag kom in så var det 6 dagar innan jag skulle befinna mig i borlänge, 80-90 mil härifrån. Jag visste inte om jag skulle skratta eller gråta när jag slog upp direktflyget till borlänge och såg att det kostade 7999 kr t o r. Inte nog med det så hade varken csn eller mecenat börjat fungera och det innebar att jag inte fick en studentrabatt och jag hade just blivit "tant" för att inte få åka på ungdom. TYPISKT! Damn you age!! Enda gången man i n t e ville vara vuxen.. eller nästan iaf.
 


Hur som haver, så slutade all sökande efter resa då min barnvakt, min kära mor, fick beskedet att hon skulle in på lassa för misstänkta otäckingar i lungorna. Jag bestämde mig att det var nog stor orsak att stanna hemma, även om "entreprenören" i mig vill kunna hitta en lösning. Men grejen var den, att om hon nu faktiskt fick tråkiga besked så ville jag vara nära. Jag stannade hemma och missade hela introdagarna och kände mig allmänt snurrig.
Men jag lyckades tillsist skaffa litteraturen och här kommer det::::

En dag droppade böckerna in, likt ett brev på posten, eller ja mycket mer dramatiskt. Det plingade på dörren och jag var i duschen vilket min lilla son tog initiativet att öppna dörren.. NeeeEEEEEEej ropade jag i samma veva som jag halkade mig ur badkaret. Som tur var så VAR det faktiskt posten. med mina böcker. Diskussionen med min son fick vänta, jag var ju nyfiken! De finns bakom dörren ropade min lilla son, efter att han öppnat paketet och konstaterat att böckerna såg tråkiga ut. Själv tog jag upp den första, som gav mig första intrycket "inflation, depression, och en massa nya ord". KUL KUL. De här skrämmer då bort de första 10% antagna tänkte jag och la undan boken. Sneglade på nästa som såg ut till text och uppläg i likhet med juridik för pedagoger. Ja ni kan ju gissa.. Shit, tänkte jag. Lika bra att bita tag i eländet på en gång.
På kvällen började jag läsa "Vår ekonomi" och tänkte att jag kan läsa första sidan som ett sömnmedel för kvällen, men upptäckte till min förvåning att boken var  både enkelt, pedagogiskt upplagd och trevlig att läsa! DRA MIG BAKLÄNGES! Karln är ju ett geni!! Jag ska banne mig skriva och ge en eloge för ett sådant pedagogiskt initiativ!

En intro..

Hej hej!
Här kommer min påbörjade blogg som studerande, vilket vi ska göra enligt kursuppgifter -skriva dagbok- om än kanske inte riktigt på detta vis. Men jag vill gärna dela med mig av lite skratt, huvudvärk och allmänna känslor och upptäckter efter vägen.
Min historia kommer väl att dyka upp lite djupare inpå efter vägen, när jag kan berätta lite mer varför jag valden denna superba utbildning - till synes- och förhoppningsvis även irl (in real life). Utbildningen heter Entreprenöriellt företagande, och vad jag önskar få ut av utbildningen är att fylla mina s k "luckor" som jag har funnit under min tid både som åskådare av företagande samt som drivare utav företag. Det nyttigaste jag har gjort, och även det dummaste, var att ge mig in i leken utan att ha en aning av vad jag ska ha för kött på benen. Men det är en annan historia.. Men fördelen är att jag tror mig kunna suga ut lite extra utav utbildningen då jag faktiskt har stött på problem efter vägen.. Sedan hoppas jag mig kunna få en hel del extra utav utbildningen som jag inte hade en aning om att jag behövde.
Sedan kan jag känna en sak.. nämligen något som påträffades under en riksstämma då jag mötte lite andra ordföranden utav olika klubbar. Första intrycket som folk får av mig som privatperson är väl kanske inte det bästa, tatuerad och rocker.. Sen när jag öppnar käften, så är jag väldigt personlig. Och det som jag kommer håg av min kära fars företagande, och alla de som man träffar på som jobbat åt och med honom säger att han är väldigt glad och personlig. Detta ämne kommer jag mer att ta upp vidare i mina diskussioner. Tidigare ägare hade passerat arbetarna och knappt sett åt deras håll, medan han träffar någon, hälsar och uppför sig trevligt. Arbetstagarna fann inte att det var lika stor klyfta mellan chefer och anställda och ett lättsammare team uppkom. Så, som sagt så kommer jag att skriva denna blogg med lite humor och personlighet, och formaliteterna sparar vi till inlämningsuppgifter och kontaktpersoner inom olika styrande områden. Jag ska t o m förvåna er och slänga in en bild då jag är uppklädd med kostym och faktiskt ser ganska normal och respektabel ut. *skratt* Så får ni se den sidan utav mig också. Annars tror jag såhär dagligdags att det är ganska svårt att få en seriös bild av mig. *ler* Men jag tycker att ämnet ekonomi och allt vad det innebär med dagens samhälle, är så mycket allvarligheter så att man kan behöva sig ett skratt och lite drag i mungiporna.

Enjoy!

Välkommen till min nya blogg!


Om

Min profilbild

the one and only, Heidi

man lever och lär ;)

RSS 2.0